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Une règle de facturation décrit comment vous facturez un propriétaire. Firby l’applique à chaque réservation pour produire les lignes de sa facture mensuelle.

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Les trois ingrédients d’une règle

  1. La commission — la part que vous prélevez sur l’activité, calculée sur une base et un taux. Voir Commissions.
  2. Les forfaits — les montants fixes pour vos services : ménage, linge, consommables, check-in, maintenance. Voir Forfaits.
  3. Les surcharges par hébergement — des ajustements pour un logement précis qui sort du tarif général. Voir Surcharges.

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Portée d’une règle

Une règle peut s’appliquer à l’ensemble d’un propriétaire, et être ajustée logement par logement via les surcharges. Vous posez le cas général une fois, puis vous ne traitez que les exceptions.

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La règle par défaut

Un logement importé du PMS arrive sans règle : il n’est pas facturable tant que vous ne lui en affectez pas une. Pour que ce soit fait tout seul, désignez une règle par défaut — celle de la majorité de votre parc :
  • depuis la page Règles de facturation, bouton Définir par défaut (la règle en vigueur porte le badge Par défaut) ;
  • ou depuis Réglages → Mon compte → Nouveaux logements, où vous choisissez aussi les tags posés d’office.
Elle ne s’applique qu’aux logements découverts ensuite : vos logements actuels ne sont pas modifiés. Voir Configurer d’avance les nouveaux logements.

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Réglages transverses

Au-delà de la commission et des forfaits, une règle porte quelques réglages qui influencent toute la facture :
Comment Firby reconnaît un séjour propriétaireUn séjour est reconnu comme séjour du propriétaire quand le voyageur de la réservation est nommé « Propriétaire » dans le PMS (avec l’accent, majuscules indifférentes). Nommez ainsi le client de vos blocages propriétaires, et Firby les traitera selon votre réglage.

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Refacturer les frais de plateforme VRBO/Abritel

VRBO/Abritel prélève des frais de service hôte sur chaque réservation, quel que soit votre PMS. La règle peut les refacturer au propriétaire. Deux modes :
  • Pourcentage personnalisé — Firby applique votre taux (proposé à 15 %) au montant hébergement + ménage, hors taxe de séjour. Le calcul est indépendant du montant remonté par le PMS — utile quand la plateforme remonte un montant erroné (par exemple 5 % au lieu des 15 % réels), ou qu’elle n’en remonte aucun ;
  • Montant remonté par la plateforme — Firby reprend tel quel le montant transmis par le PMS. Proposé uniquement si votre PMS le remonte (Guesty à ce jour).
Seuls les frais du canal VRBO/Abritel sont concernés — ceux des autres plateformes (Airbnb…) ne sont jamais refacturés. La ligne apparaît sur la facture avec le libellé « Refacturation frais plateforme » et les dates du séjour.
Commencez simple : une commission, un forfait ménage. Vous affinerez avec les forfaits supplémentaires et les surcharges une fois votre première facture validée.