Le portail propriétaire

Le portail propriétaire donne à chaque propriétaire un accès en ligne à ses factures et à ses comptes rendus de gestion. Au lieu de leur envoyer un PDF chaque mois, vous les invitez une fois : ils consultent ensuite leurs documents en autonomie.

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Inviter un propriétaire

1. Ouvrez la fiche d’un propriétaire dans Firby.
2. Dans la carte Portail propriétaire, renseignez son adresse e-mail et cliquez sur Inviter.
3. Le propriétaire reçoit une invitation pour créer son accès.

Tant qu’elle n’est pas acceptée, la carte indique sa date d’expiration et vous permet de la renvoyer, d’en copier le lien ou de l’annuler. Une fois connecté, le propriétaire ne voit que ses propres factures — jamais celles des autres propriétaires.

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Consulter ses comptes rendus de gestion

Dès que vous publiez un relevé pour un propriétaire, un onglet Compte rendu apparaît sur son portail — il reste masqué tant qu’aucun relevé n’est publié. Il y trouve la liste de ses relevés, du plus récent au plus ancien, avec leur période et leur net propriétaire estimé. En ouvrant l’un d’eux, il voit le document tel que vous l’avez arrêté : la synthèse, les séjours de la période, la taxe de séjour à déclarer, les dépenses refacturées et les factures du mois — dans les colonnes et les sections que vous avez choisies. Il peut le télécharger en Excel, et ouvrir chaque facture citée. Le propriétaire ne configure rien : la composition du relevé vous appartient entièrement. Voir Le compte rendu de gestion.

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Signer un mandat SEPA depuis le portail

Si vous avez activé le prélèvement SEPA, le portail affiche une carte Mandat de prélèvement SEPA : le propriétaire y signe lui-même son mandat en saisissant son IBAN, peut changer d’IBAN (le nouveau mandat remplace l’ancien) et consulter le document du mandat, sa date de signature et sa référence (RUM).

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Révoquer un accès

Vous gardez la main : depuis la fiche du propriétaire, révoquez l’accès à tout moment (fin de contrat, changement d’interlocuteur). L’accès est coupé immédiatement.

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Ce que le propriétaire peut faire — et pas faire

Le portail est en lecture : le propriétaire consulte ses factures et ses comptes rendus, il ne les modifie pas. Sa seule action est la signature du mandat SEPA. L’invitation est nominative : chaque accès est lié à une adresse e-mail, et son statut (invité, actif, révoqué) est visible depuis Firby.