Quand la sync a lieu
- Automatiquement, avant chaque génération. Le 1ᵉʳ du mois, juste avant de créer les brouillons, Firby resynchronise pour partir des données les plus à jour.
- À la demande. Vous pouvez lancer une synchronisation manuelle à tout moment depuis l’écran de connexion du PMS — utile après avoir ajouté un logement ou corrigé une réservation côté PMS.
Ce qui est importé
Pour chaque réservation, Firby récupère et normalise :| Donnée | Usage dans Firby |
|---|---|
| Dates de check-in / check-out | Rattachement au bon mois de facturation |
| Montant brut du séjour | Base des commissions « brut » |
| Frais de ménage | Base « net hors ménage », forfait ménage en répercussion |
| Commissions des plateformes | Base « net » |
| Taxe de séjour | Déduction de la base « net » |
| Commission PMS (le cas échéant) | Base « commission PMS » |
| Statut (confirmée, annulée, no-show…) | Inclusion ou exclusion de la facture |
| Logement | Rattachement au propriétaire |
PMS pris en charge
Firby se connecte à six PMS. La méthode de connexion varie selon le logiciel :Statut de connexionChaque connexion affiche un statut : active, erreur ou déconnectée. En cas
d’erreur (identifiants expirés, accès révoqué côté PMS), reconnectez le PMS depuis son
écran. Voir Résoudre un problème.