Le cheminement, étape par étape
- Import des réservations. Firby récupère vos réservations depuis le PMS et les normalise : dates de séjour, montant brut, frais de ménage, commissions des plateformes, taxes de séjour, statut (confirmée, annulée, no-show…).
- Rattachement au propriétaire. Chaque logement appartient à un propriétaire. Firby regroupe les réservations par propriétaire pour produire une facture par propriétaire et par mois.
- Application de la règle de commission. Pour chaque réservation retenue, Firby calcule la commission selon la base choisie (brut, net, nuitées seules…), le taux, et le mode HT/TTC. Voir Commissions.
- Ajout des forfaits. Ménage, linge, consommables, check-in, maintenance : chaque forfait s’ajoute selon son mode de tarification (par séjour, par nuit, par mois, ou en répercussion du montant remonté par le PMS). Voir Forfaits.
- Surcharges par hébergement. Si un logement précis a un tarif différent (taux de commission ou montant de forfait spécifique), la surcharge s’applique par-dessus la règle générale. Voir Surcharges.
- Brouillon de facture. Le résultat est un brouillon, une ligne par poste, que vous relisez avant envoi. S’y ajoutent les éventuelles dépenses exceptionnelles que vous avez saisies pour le mois (achat, travaux, ménage exceptionnel…), tant que le brouillon n’est pas encore envoyé.
- Envoi et numérotation. À l’envoi, votre outil de facturation crée la facture définitive avec son numéro et sa conformité fiscale.
- Suivi du paiement. Firby remonte ensuite le statut réel de paiement depuis votre outil. Voir Paiements et prélèvement SEPA.