Le type de commission
Le type répond à la question « Comment se calcule la commission ? ». Firby propose cinq réponses :Le montant fixe suit le même mode HT / TTC que le taux. La base « La commission
déjà calculée par le PMS » reste prioritaire : si vous la choisissez, le montant fixe
est ignoré et Firby reprend la commission calculée par le PMS.
L’application du montant
Pour un montant fixe par séjour et un forfait selon la durée du séjour, vous choisissez à quelle fréquence le montant s’applique :Les bases de commission
La base répond à la question « Sur quel montant s’applique le taux ? ». Prenons un séjour Booking payé 700 € par le voyageur : 600 € de nuitées, 80 € de ménage et 20 € de taxe de séjour. Booking retient 90 € de commission et 10 € de frais de paiement.
Dans le formulaire, chaque base affiche ce qu’elle donne sur ce séjour d’exemple, avec
votre taux. Comparer avec les autres bases déplie la liste.
Commissionner aussi la taxe de séjour
Sous les deux bases « Ce que reverse la plateforme », la case Ne pas déduire la taxe de séjour garde la taxe dans l’assiette. Sur l’exemple, les bases passent à 600 € (ménage compris) et 520 € (ménage déduit). C’est un cas rare, à réserver aux contrats où vous prenez aussi votre commission sur la taxe. Le compte rendu de gestion n’en est pas modifié : la taxe y reste hors des revenus.La base « revenu net du séjour »
Elle retire ce que vous facturez réellement par séjour, et non le ménage payé par le voyageur. Dans l’ordre, Firby retient le ménage facturé saisi sur le séjour, sinon vos forfaits par séjour, sinon le ménage du PMS. Le montant retiré ne dépasse jamais le versement, pour éviter une commission négative. La taxe de séjour reste déduite, avec une exception : quand le PMS donne le montant réellement versé et que la taxe y figure, elle reste dans la base. C’est aussi la seule base où un forfait peut être déduit sans être facturé.Le taux
Le taux est le pourcentage appliqué à la base, par exemple 20 %. Il concerne les deux types à pourcentage. Il est ignoré quand la commission vient directement du PMS, ainsi que pour les types à montant fixe seul.Le mode HT / TTC
Le réglage « Le taux s’entend » dit dans quelle unité vous raisonnez :- hors taxes (HT) : c’est la valeur proposée par défaut, la commission calculée est le montant HT de la ligne ;
- toutes taxes comprises (TTC) : la commission calculée est un montant TTC, que Firby reconvertit en HT sur la facture avec la TVA de votre société. À 20 % de TVA, 160,00 € TTC donnent une ligne de 133,33 € HT.
Le timing
Le réglage « Sur la facture de quel mois ? » décide dans quel mois tombe une réservation :- Le mois de l’arrivée du voyageur : c’est la valeur proposée par défaut ;
- Le mois du départ du voyageur ;
- Chaque mois, au prorata des nuits : un séjour à cheval est réparti entre ses mois.
Le prorata des nuits
Un séjour du 29/07 au 05/08 compte 7 nuits : sa commission est calculée sur 3/7 de ses montants en juillet et 4/7 en août. Les arrondis se compensent d’un mois à l’autre, si bien que la somme des deux retombe au centime sur le séjour entier. Certains montants ne se découpent pas :- restent entiers, au mois d’arrivée : les annulations, les séjours du propriétaire, les commissions fixes par séjour et les forfaits selon la durée du séjour ;
- la part fixe d’un « pourcentage plus un montant fixe » n’est due que sur le premier mois ;
- avec la base « revenu net du séjour », le ménage est retiré en entier sur le premier mois. S’il dépasse le versement de ce mois, le reste passe au mois suivant.
Exemple chiffré
Prenons une réservation Airbnb et une commission de 20 % HT sur ce que reverse la plateforme, ménage compris :
La facture du propriétaire portera une ligne de 160,00 € HT, avec par défaut le
libellé « Commission séjour du 20/05/2026 au 22/05/2026 (Airbnb) », plus les éventuels
forfaits.
Personnaliser le libellé des lignes
Dans Cas particuliers, la ligne Libellés des lignes de commission laisse réécrire le libellé et la description de ces lignes. Les champs sont préremplis avec le texte par défaut, un aperçu se met à jour à chaque frappe, et vider un champ revient au texte d’origine. Vous y insérez des variables entre accolades :{checkIn}, {checkOut}, {channel},
{nights}, {base}, {rate}, {fixed}, {commission}, {mode}.
En présentation regroupée, les
gabarits s’appliquent à la ligne agrégée et les variables disponibles changent :
{period} (la période facturée), {stays} (le nombre de séjours) et {commission}.
Annulations et no-show
Une réservation annulée (un no-show est traité comme une annulation) n’entre dans le calcul que si vous l’avez incluse dans la règle : Cas particuliers → Annulations → Annulations dont un montant a été conservé. Par défaut, seuls les séjours confirmés sont facturés. Sans encaissement, l’annulation n’est pas facturée. Encore faut-il savoir ce qui a été encaissé, et certains PMS ne le disent pas. La vérification avant génération vous laisse alors cocher les annulations dont vous avez conservé un paiement : cette qualification vaut décision de facturer, même si la case de la règle est décochée.Ce que la commission retient
Pour les types à pourcentage, vous choisissez la base d’une annulation. Prenons une annulation Airbnb à 120 € conservés, soit 90 € de nuitées et 30 € de ménage, dont Airbnb retient 3,60 € de frais de plateforme, avec un taux de 20 % :
Les trois premières portent le nom des colonnes du
relevé. La base ne dépasse jamais le montant conservé, et la taxe de
séjour n’y entre pas. Ce réglage ne change rien au relevé du propriétaire, qui garde la
ventilation de la plateforme.
La case Taux de commission différent sur les annulations remplace le taux de la règle
sur ces seules réservations.
Ces choix ne concernent pas les types à montant fixe, dus dès qu’il y a un encaissement,
ni la commission reprise du PMS, qui calcule lui-même celle de l’annulation. Le
ménage n’est facturé sur une annulation que si le forfait correspondant coche les
annulations dans ses réservations facturées.