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# Vue d’ensemble des règles

> Comment une règle de facturation rassemble commission, forfaits et surcharges pour produire une facture.

Une **règle de facturation** décrit comment vous facturez un propriétaire. Firby
l’applique à chaque réservation pour produire les lignes de sa facture mensuelle.

## Les trois ingrédients d’une règle

1. **La commission** — la part que vous prélevez sur l’activité, calculée sur une base
   et un taux. Voir [Commissions](/regles/commissions).
2. **Les forfaits** — les montants fixes pour vos services : ménage, linge,
   consommables, check-in, maintenance. Voir [Forfaits](/regles/forfaits).
3. **Les surcharges par hébergement** — des ajustements pour un logement précis qui
   sort du tarif général. Voir [Surcharges](/regles/surcharges).

## Portée d’une règle

Une règle peut s’appliquer à l’ensemble d’un propriétaire, et être **ajustée
logement par logement** via les surcharges. Vous posez le cas général une fois, puis
vous ne traitez que les exceptions.

## La règle par défaut

Un logement importé du PMS arrive **sans règle** : il n’est pas facturable tant que
vous ne lui en affectez pas une. Pour que ce soit fait tout seul, désignez une **règle
par défaut** — celle de la majorité de votre parc :

* depuis la page **Règles de facturation**, bouton **Définir par défaut** (la règle en
  vigueur porte le badge **Par défaut**) ;
* ou depuis **Réglages → Mon compte → Nouveaux logements**, où vous choisissez aussi
  les **tags** posés d’office.

Elle ne s’applique qu’aux logements découverts **ensuite** : vos logements actuels ne
sont pas modifiés. Voir
[Configurer d’avance les nouveaux logements](/pms/synchronisation#configurer-d-avance-les-nouveaux-logements).

## Réglages transverses

Au-delà de la commission et des forfaits, une règle porte quelques réglages qui
influencent toute la facture :

| Réglage                    | Effet                                                                                                                |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Mode HT / TTC**          | Les montants sont calculés hors taxes ou toutes taxes comprises, selon votre régime de TVA.                          |
| **Timing**                 | Une réservation est rattachée au mois de son **check-in** ou de son **check-out**.                                   |
| **Statuts pris en compte** | Quels statuts de réservation (confirmée, annulée, no-show…) entrent dans le calcul.                                  |
| **Séjour propriétaire**    | Que faire quand le propriétaire occupe lui-même son logement : ignorer la réservation, ou produire une ligne à zéro. |

<Note>
  **Comment Firby reconnaît un séjour propriétaire**

  Un séjour est reconnu comme séjour du propriétaire quand le **voyageur de la
  réservation est nommé « Propriétaire »** dans le PMS (avec l’accent, majuscules
  indifférentes). Nommez ainsi le client de vos blocages propriétaires, et Firby les
  traitera selon votre réglage.
</Note>

## Refacturer les frais de plateforme VRBO/Abritel

**VRBO/Abritel** prélève des frais de service hôte sur chaque réservation, quel que
soit votre PMS. La règle peut les **refacturer au propriétaire**. Deux modes :

* **Pourcentage personnalisé** — Firby applique votre taux (proposé à **15 %**) au
  montant hébergement + ménage, hors taxe de séjour. Le calcul est indépendant du
  montant remonté par le PMS — utile quand la plateforme remonte un montant erroné
  (par exemple 5 % au lieu des 15 % réels), ou qu'elle n'en remonte aucun ;
* **Montant remonté par la plateforme** — Firby reprend tel quel le montant transmis
  par le PMS. Proposé uniquement si votre PMS le remonte (Guesty à ce jour).

Seuls les frais du canal **VRBO/Abritel** sont concernés — ceux des autres plateformes
(Airbnb…) ne sont jamais refacturés. La ligne apparaît sur la facture avec le libellé
« Refacturation frais plateforme » et les dates du séjour.

<Tip>
  Commencez simple : une commission, un forfait ménage. Vous affinerez avec les forfaits
  supplémentaires et les surcharges une fois votre première facture validée.
</Tip>